Notre méthodologie de travail sur un e-commerce
Le front, la vitrine de votre site e-commerce
Nous construisons ensemble le design et l’ergonomie de votre boutique pour qu’elle réponde aux attentes des clients en terme de « praticité » tout en appuyant sur l’image de marque de votre entreprise.
- Boutique multi-plateforme (PC, tablette & smartphone)
- Construction du Webdesign
- Définition du tunnel d’achats
- Technologie utilisée
- Optimisations
- …
Le back du « shop », votre outil de gestion du quotidien
Notre objectif : répondre à vos besoins opérationnels en automatisant les passerelles de paiement, la gestion de la facturation, la gestion du stock et la livraison de vos produits (physiques ou digitaux), la connexion à des marketplaces…
- Connexions marketplaces : Cdiscount / Amazon / …
- Paiement : Paypal, Stripe, API Bancaires, …
- Shipping : Sendcloud, Chronopost, UPS, Colissimo…
- Gestion des commandes
- Facturation automatisée, exports comptables
- Gestion de stock, impression des étiquettes d’envoi
- …
Décortiquez votre audience pour mieux la connaître
Collecter des données d’usage, c’est apprendre de votre audience. Connaître son public, c’est vous permettre de créer de solides hypothèses. En analysant ce que font vos utilisateurs, nous pouvons vous conseiller sur la stratégie (marketing et/ou SEO) à employer dans le but de réduire la perte d’utilisateurs avant l’acte d’achat, d’améliorer vos taux de conversion et d’augmenter votre chiffre d’affaires.
- Reporting automatisés, Reportings financiers
- Acquisition, Rétention, Attrition (Churn)…
- Taux de transformation, ARPU, Taux d’abandon…
- Fréquence d’achat, Analyse de la navigation, A/B Testing…
- Stratégie SEO, mots-clés…
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